抖音上线AI求真功能,大模型技术助力谣言治理,曝光量下降67%

信息量巨大,网络假消息到处都是,让人很烦心。抖音推出了“AI抖音求真”功能抖音粉丝业务24小时免费,像是带来了一股新鲜空气,给管理假消息带来了新的可能。

功能上线概况

9月16日,抖音正式推出了“AI抖音求真”的新功能,这个功能专门用来处理那些容易让人误解的信息和没有根据的传言,目的是向用户展示真实情况,并帮助消除错误认知。抖音的负责人表示,自从7月份开始使用大型模型技术来管理谣言之后,平台上谣言被看到的机会减少了三分之二,这个方法的效果非常明显。

传统治理方式

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以前,抖音在谣言管理上比较滞后。不实信息管控负责人李博说,以前通常通过媒体曝光或组织表态来得到辟谣消息,接着把虚假内容手动加入谣言档案。用这个样本去追溯、删除和阻止新的相似谣言,单个谣言的发现和处理需要很多天,速度很慢。

大模型技术优势

这项用于处理虚假信息的人工智能技术,能够主动出击。它会检查那些在网络上引起广泛关注的帖子,通过分析视频片段、归纳核心内容、进行网络查询,判断这些信息是否属于虚假传言,然后自动处理这些不实信息。如今,单个虚假信息的处理时间已经压缩到以小时计算抖音粉丝业务24小时免费,效率显著提升。

大模型搜索信源

大模型的搜索依据具备可靠性,主要源自官方媒体发布、政府公开信息渠道以及过往虚假信息案例库。它还能准确界定“信息不实”“社会意义”“可验证”等虚假信息的表现形式,从而让对虚假信息的“出现立刻处理”更加准确、迅速。

实际案例处置

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暑假时段,网上不断传出各地出现人口贩子的消息。抖音的辟谣工作小组发现这些信息可能存在虚假成分,便立即和各个地方的公安机关合作,去调查四川、山西等九个地方的相关报道。确认这些内容都是不实信息之后,平台马上采取措施处理了谣言,同时利用“抖音辟谣”的账号在平台上发布声明,这样就让公众的担忧得到了缓解。

未来治理方向

抖音方面指出,虚假信息管理不仅依靠平台的技术手段,还必须依靠用户一起建立“思想屏障”。平台打算通过改进产品功能、创建澄清事实的内容体系,帮助人们提高分辨虚假信息、加入澄清事实的积极性,加强信息分辨本领,一起形成良好的网络空间。

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