旅游企业近年来对渠道运营的关注度日益提升。抖音等短视频平台的兴起,使得在原有的双微平台基础上,融合抖音的“双微一抖”模式成为了一种潮流。这种模式不仅带来了巨大的发展机遇,同时也伴随着诸多挑战。
旅游企业渠道扩展的必然
旅游企业持续探索新的传播和运营途径。年轻一代的消费能力日益增强,使得传统渠道显得力不从心。过去,旅游企业主要依靠线下活动和双微平台进行推广。例如,旅游宣传册在街头巷尾广泛派发,旅行攻略在双微平台上发布。然而,年轻消费者更偏爱抖音这样的潮流平台。目前,全球移动互联网用户中,众多年轻用户沉迷于短视频,这一市场不容忽视。旅游企业要想在渠道运营上做得好,必须紧跟时代步伐。
抖音短视频平台,以视觉体验为核心,非常适合用来展示旅游目的地的美景和独特文化。借助这个平台,可以吸引更多年轻人群中的潜在客户。
携程抖音合作的契机
携程,旅游业的领军企业,对抖音的潜力有着敏锐的洞察。两者合作,实现了资源上的互补。抖音吸引了众多年轻用户,而携程则拥有丰富的旅游产品和服务。例如抖音买热度链接,在“FUN肆趣旅游抖一下”旅行季活动中,两者共同举办了一场挑战赛。这一举措与当前旅游消费年轻化的趋势不谋而合。
携程的用户群体正逐渐年轻化,他们迫切需要一个这样的平台来展示自己。同时,抖音也渴望在旅游行业扩大其影响力。据数据显示,抖音上旅游类视频的观看量十分可观,双方合作有望更深入地挖掘旅游短视频市场的潜力。
挑战赛的策略与效果
挑战赛在双方合作中扮演着至关重要的角色。正值十一出行高峰期,挑战赛激励用户通过短视频记录旅途,并提前为目的地种下兴趣的种子。比如,通过参与#携程FUN肆趣旅#挑战赛及相关的主题视频,巧妙地将品牌和目的地信息融入其中。这种策略有效地激发了用户的参与热情。
数据十分亮眼,携程的官方抖音账号粉丝数激增近十万,视频播放量更是突破了十二亿次,整体曝光量达到了惊人的二十五亿次。这一系列成绩不仅提升了携程在抖音上的知名度,还激发了更多用户对旅游目的地及携程产品的兴趣。
持续推动品牌建设
携程在初尝胜利的果实后并未止步。他们官方账号“携程旅行”陆续推出了众多旅行相关话题。其中,#我有特别的旅行技巧#这一话题收获了1388.7万次观看。同时,公司多个业务线账号以及员工个人账号也活跃地展开运营。这体现了一种全方位的品牌运营策略。
在抖音上,可以塑造一个全面的品牌形象体系。以“携程当地向导”为例抖音买热度链接,该账号专门提供特色的旅游服务内容。“携程小姐姐的日常”则通过员工视角,展现携程的一面,提升企业的亲近感。
线上线下整合的意义
宏观层面上,这是一个线下与线上平台实现链条整合的案例。携程集团首席市场官孙波指出,以往旅游服务主要集中线下,如今应将线上线下结合。这种整合有助于提升旅游服务的流程效率。
游客若在抖音上对携程的产品产生兴趣,便可直接在线上完成预订,并享受线下体验。旅游种草期间,抖音通过线上引流,同时线下提供配套服务,确保用户能够享受到连贯无间的旅游体验。
对旅游行业的启示
携程与抖音的携手合作,为旅游业提供了不少借鉴。首先,它教会我们如何运用短视频这一形式,精准抓住年轻消费者的心。短视频的魔力甚至能打造出网红城市,比如西安和重庆。面对这样的趋势,旅游企业必须深思如何在自己的业务中巧妙运用短视频的力量。
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